网点科技致力于建立网点价值服务体系,针对不同的企业,提供不同的服务经营模型,同时进行相应的服务组织的建设,从而实现顾问能力和企业应用的共同提升,达到双赢。不同的阶段提供不同的服务,充分满足客户的个性化需求。
网点科技率先推出“服务品质”新主张──“4D”服务
- Durable 全程的服务:从售前咨询、售中导购、售后支持,网点以客户利益至上,提供至诚至善的服务。
- Dutiful 负责的服务:专业的技术团队和多年的行业服务经验,网点将竭尽所能为您 排忧解难。
- Direct 迅速的服务:网点科技提供7X24小时贴心服务,解您燃眉之急。
- Delightful 愉快的服务:无论过程还是结果我们追求的就是服务让您充满愉悦。
服务体系
- 拥有完善的服务体系,专业客户服务团队
- 7X24服务热线,咨询受理以及服务跟踪
- 远程技术支援,提供技术咨询应答服务
- 及时高效排除故障
- 完善的培训计划,对用户进行现场培训
- 便捷的投诉渠道,为客户享受更完美的服务
客服方式及服务预定
- 公司电话支持:86 27 82600055/66/77
- 公司传真支持: 86 27 82601234
- 工作时间9:00-18:00之外:请拨打支持热线:13907130016
- 客户服务及网络远程响应QQ:17509988/88103514
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